Termos e condições de Uso
Plataforma:saude.tratofeito.net
Última atualização: Julho de 2026
Seja bem-vindo ao Trato Feito Saúde. Ao acessar ou utilizar nossa plataforma de gestão médica, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de iniciar o uso de nossos serviços.
Aviso Importante: A Trato Feito fornece ferramentas de tecnologia para otimização de rotinas médicas (agenda, prontuário e gestão). Nós não prestamos serviços de saúde, não realizamos consultas e não interferimos nas decisões clínicas ou na relação médico-paciente.
1. O Serviço Oferecido
O Trato Feito Saúde é um software como serviço (SaaS) que disponibiliza ferramentas para agendamento de consultas, prontuário eletrônico de pacientes, emissão de documentos médicos e gestão administrativa de consultórios ou clínicas.
2. Cadastro e Regularidade Profissional
Para utilizar a plataforma como profissional de saúde, você declara e garante que:
Possui registro ativo e regular no Conselho Regional de Medicina (CRM) de sua jurisdição.
Fornecerá dados cadastrais exatos, completos e verídicos.
É o único responsável por manter a segurança de sua senha e por todas as ações realizadas em sua conta.
3. Uso do Prontuário Eletrônico e Responsabilidade Técnica
O preenchimento, guarda e manutenção dos prontuários eletrônicos de seus pacientes são de responsabilidade exclusiva do médico assistente. O profissional se compromete a preencher as informações clínicas com ética, em conformidade com as resoluções do CFM e a legislação brasileira.
4. Sigilo Médico e Segurança dos Dados
A Trato Feito disponibiliza infraestrutura de segurança com criptografia para proteger os dados armazenados. O profissional médico reconhece seu dever de sigilo profissional e se compromete a não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros para evitar incidentes de segurança.
5. Disponibilidade do Sistema
Buscamos manter o sistema operando de forma contínua e estável. Contudo, devido à natureza da internet e de integrações externas (como emissores de receitas digitais),não garantimos a ausência total de interrupções temporárias. Recomendamos manter planos de contingência locais para os atendimentos.
6. Propriedade Intelectual
Toda a estrutura lógica, códigos-fonte, designs, telas de interface e marcas associadas ao Trato Feito Saúde são de propriedade exclusiva da Trato Feito. É expressamente proibida qualquer tentativa de engenharia reversa ou cópia de recursos do sistema.